Artikel 1 - Begrippen

1. In deze algemene voorwaarden worden de
hiernavolgende
termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk
anders is
aangegeven.

2. Bedrijf: De natuurlijke of rechtspersoon die
handelt in
uitoefening van beroep of bedrijf.


3. Consument: De natuurlijke persoon die niet
handelt in de
uitoefening van beroep of bedrijf.

4. Dienstverlener: De Dienstverlener die Diensten
aan Opdrachtgever
aanbiedt.

5. Opdrachtgever: Het Bedrijf of de Consument die A Soul Story (voorheen
Mama Presets)
heeft aangesteld, projecten aan A Soul Story (voorheen Mama
Presets) heeft verleend voor Diensten die
door A Soul Story (voorheen Mama
Presets) worden uitgevoerd, of waaraan A Soul Story (voorheen Mama Presets) een
voorstel op
grond van een Overeenkomst heeft gedaan.

6. Aanbod: iedere aanbieding of offerte aan
Opdrachtgever tot het
verrichten van Diensten door A Soul Story (voorheen Mama Presets).

7. Diensten: A Soul Story (voorheen Mama Presets) biedt zowel
zakelijke als
particuliere fotografiediensten aan.

8. Overeenkomst: elke Overeenkomst en andere
verplichtingen tussen
Opdrachtgever en A Soul Story (voorheen Mama Presets), alsmede voorstellen van A
Soul Story (voorheen Mama Presets)
voor Diensten die door A Soul Story
(voorheen Mama Presets) aan Opdrachtgever worden verstrekt en die
door
Opdrachtgever worden aanvaard en zijn geaccepteerd en uitgevoerd door A Soul
Story (voorheen Mama Presets)
waarmee deze algemene voorwaarden een
onverbrekelijk geheel vormen.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van
toepassing op elk
Aanbod van A Soul Story (voorheen Mama Presets), elke
Overeenkomst tussen A Soul Story (voorheen Mama Presets) en Opdrachtgever
en op
elke dienst die door A Soul Story (voorheen Mama Presets) wordt aangeboden.

2. Voordat een Overeenkomst wordt gesloten,
krijgt
Opdrachtgever de beschikking over deze algemene voorwaarden. Indien
dit
redelijkerwijs niet mogelijk is, zal A Soul Story (voorheen Mama Presets)
aan Opdrachtgever aangeven op
welke wijze Opdrachtgever de algemene voorwaarden
kan inzien.

3. Afwijking van deze algemene voorwaarden is
niet
mogelijk. In uitzonderlijke situaties kan van de algemene voorwaarden
afgeweken
worden voor zover dit expliciet en schriftelijk met A Soul Story
(voorheen Mama Presets) is
overeengekomen.

4. Deze algemene voorwaarden zijn ook van
toepassing op
aanvullende, gewijzigde en vervolgopdrachten van Opdrachtgever.

5. De algemene voorwaarden van Opdrachtgever
zijn
uitgesloten.

6. Indien een of meerdere bepalingen van deze
algemene
voorwaarden gedeeltelijk of geheel nietig zijn of worden vernietigd,
blijven de
overige bepalingen van deze algemene voorwaarden in stand, en zal de
nietige/vernietigde bepaling(en) vervangen worden door
een bepaling met
dezelfde strekking als de originele bepaling.

7. Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of
situaties
die niet geregeld zijn in deze algemene voorwaarden, dienen
beoordeeld en
uitgelegd te worden naar de geest van deze algemene voorwaarden.

8. De toepasselijkheid van de artikelen 7:404
BW en 7:407
lid 2 BW is expliciet uitgesloten.

9. Indien in deze algemene voorwaarden wordt
verwezen
naar zij/haar, dient dit tevens te worden opgevat als een verwijzing
naar
hij/hem/zijn, indien en voor zover van toepassing.

Artikel 3 - Het Aanbod

1. Alle door A Soul Story (voorheen Mama
Presets) gedane aanbiedingen zijn
vrijblijvend, tenzij schriftelijk
uitdrukkelijk anders is aangegeven. Indien
het Aanbod beperkt of onder
specifieke voorwaarden geldig is, wordt dit
uitdrukkelijk in het Aanbod
vermeld.

2. A Soul Story (voorheen Mama Presets) is
slechts aan een Aanbod gebonden indien
deze door Opdrachtgever schriftelijk
binnen 30 dagen wordt bevestigd. Niettemin
heeft A Soul Story (voorheen Mama
Presets) het recht een Overeenkomst met een (potentiële) Opdrachtgever
om een
voor A Soul Story (voorheen Mama Presets) gegronde reden te weigeren.

3. Het aanbod bevat een omschrijving van de
aangeboden
Diensten. De beschrijving is voldoende gespecificeerd, zodat
Opdrachtgever in
staat is om een goede beoordeling van het aanbod te maken.
Eventuele gegevens
in het aanbod zijn slechts een indicatie en kunnen geen
grond zijn voor enige
schadevergoeding of het ontbinden van de Overeenkomst.

4. Aanbiedingen of offertes gelden niet
automatisch voor
vervolgopdrachten.

5. Oplevertijden in het aanbod van A Soul
Story (voorheen Mama Presets) zijn in
beginsel indicatief en geven
Opdrachtgever bij overschrijding ervan geen recht
op ontbinding of
schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is
overeengekomen.

Artikel 4 - Totstandkoming van de Overeenkomst

1. De Overeenkomst komt tot stand op het
moment dat
Opdrachtgever een Aanbod c.q. Overeenkomst van A Soul Story
(voorheen Mama Presets) heeft aanvaard door
een ondubbelzinnig akkoord te geven
op het Aanbod per e- mail.

2. A Soul Story (voorheen Mama Presets) is
niet gehouden aan een Aanbod indien
Opdrachtgever redelijkerwijs had kunnen
verwachten of heeft moeten begrijpen of
behoorde te begrijpen dat het Aanbod
een kennelijke vergissing of verschrijving
bevat. Aan deze vergissing of
verschrijving kan Opdrachtgever geen rechten
ontlenen.

3 Indien Opdrachtgever een reeds bevestigde
opdracht
annuleert heeft Opdrachtgever geen recht op restitutie van het geld.

4. Elke Overeenkomst die met A Soul Story
(voorheen Mama Presets) wordt aangegaan
of een project dat door Opdrachtgever
aan A Soul Story (voorheen Mama Presets) wordt toegekend, berust
bij het
bedrijf en niet bij een individuele persoon die met A Soul Story (voorheen Mama
Presets) is
verbonden.

5. Het herroepingsrecht van Opdrachtgever
zijnde een
Bedrijf is uitgesloten, tenzij anders overeengekomen. Opdrachtgever
zijnde een
Consument heeft gedurende de wettelijke termijn van 14 dagen recht
op
herroeping, tenzij A Soul Story (voorheen Mama Presets) met toestemming van
Opdrachtgever reeds aanvang heeft gemaakt met de Dienstverlening. Opdrachtgever
ziet
door middel van deze toestemming af van haar herroepingsrecht.

6. Indien de Overeenkomst door meerdere
Opdrachtgevers
wordt aangegaan, is elke Opdrachtgever afzonderlijk hoofdelijk
aansprakelijk
voor de nakoming van alle uit de Overeenkomst voortvloeiende
verplichtingen.

Artikel 5 - Duur van de Overeenkomst

1. De Overeenkomst wordt aangegaan voor
bepaalde tijd,
tenzij de inhoud, aard of strekking van de opdracht met zich
brengt dat zij
voor een onbepaalde tijd is aangegaan. De duur van de opdracht
is mede
afhankelijk van externe factoren waaronder begrepen, maar niet beperkt
tot de
snelheid waarmee de foto's gemaakt kunnen worden.

2. Zowel Opdrachtgever als A Soul Story
(voorheen Mama Presets) kan de
Overeenkomst ontbinden op grond van een
toerekenbare tekortkoming in de
nakoming van de Overeenkomst indien de andere
partij schriftelijk in gebreke is
gesteld en haar een redelijke termijn is
gegeven tot nakoming van haar
verplichtingen en zij alsnog verzuimt haar
verplichtingen alsdan correct na te
komen. Hieronder worden tevens verstaan de
betalings- en
medewerkingsverplichtingen van Opdrachtgever.

3. De ontbinding van de Overeenkomst laat
de
betalingsverplichtingen van Opdrachtgever onverlet voor zover A Soul Story
(voorheen Mama Presets) ten
tijde van de ontbinding reeds werkzaamheden heeft
verricht of prestaties heeft
geleverd. Opdrachtgever dient de overeengekomen
vergoeding te voldoen.

4. Zowel Opdrachtgever als A Soul Story
(voorheen Mama Presets) kan de
Overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling
geheel of gedeeltelijk
schriftelijk met onmiddellijke ingang opzeggen ingeval
een der partijen in
surseance van betaling verkeert, faillissement is
aangevraagd of de betreffende
onderneming eindigt door liquidatie. Indien een
situatie zoals hierboven
vermeld zich voordoet, is A Soul Story (voorheen Mama
Presets) nimmer gehouden tot restitutie van reeds
ontvangen gelden en/of
schadevergoeding.

6. Reeds geplande afspraken kunnen slechts
kosteloos
verplaatst worden tot 2 weken voor de aanvangsdatum. Annulering
binnen deze
periode heeft tot gevolg dat Opdrachtgever de reeds gemaakte
(on)kosten en
gereserveerde tijd dient te vergoeden.

7. Indien wegens slechte weersomstandigheden
of overmacht
van A Soul Story (voorheen Mama Presets) de afspraak niet kan
plaatsvinden, treden partijen in overleg
om de afspraak te verplaatsen. Reeds
gemaakte kosten komen voor rekening van
Opdrachtgever, tenzij anders
overeengekomen.

Artikel 6 - Uitvoering van de dienstverlening

1. A Soul Story (voorheen Mama Presets) zal
zich inspannen om de overeengekomen
dienst met de grootst mogelijke
zorgvuldigheid uit te voeren zoals van een goed
dienstverlener verlangd mag
worden. A Soul Story (voorheen Mama Presets) staat in voor een professionele
en
onafhankelijke dienstverlening. Alle Diensten worden uitgevoerd op basis
van
een inspanningsverbintenis, tenzij expliciet en schriftelijk een resultaat
is
overeengekomen welke uitvoerig is beschreven.

2. De Overeenkomst op basis waarvan A Soul
Story (voorheen Mama Presets) de
Diensten uitvoert, is leidend voor de omvang
en de reikwijdte van de
dienstverlening. De Overeenkomst zal alleen worden
uitgevoerd ten behoeve van
Opdrachtgever. Derden kunnen geen rechten ontlenen
aan de inhoud van de
uitgevoerde Diensten in verband met de Overeenkomst.

3. De door Opdrachtgever verstrekte
informatie en
gegevens zijn de basis waarop de door A Soul Story (voorheen Mama
Presets) aangeboden Diensten en de
prijzen zijn gebaseerd. A Soul Story
(voorheen Mama Presets) heeft het recht zijn dienstverlening en
zijn prijzen
aan te passen indien de verstrekte informatie onjuist en/of
onvolledig blijkt
te zijn.

4. Bij de uitvoering van de Diensten is A
Soul Story (voorheen Mama Presets) niet
verplicht of gehouden om de
aanwijzingen van Opdrachtgever op te volgen indien
daardoor de inhoud of omvang
van de overeengekomen Diensten wordt gewijzigd.
Indien de aanwijzingen nadere
werkzaamheden opleveren voor A Soul Story (voorheen Mama Presets),
is
Opdrachtgever gehouden om dienovereenkomstig de aanvullende bijkomende
kosten
te vergoeden op basis van een nieuwe offerte.

5. A Soul Story (voorheen Mama Presets) is
gerechtigd om voor de uitvoering van de
Diensten naar eigen inzicht derden in
te schakelen.

6. Indien de aard en de duur van de opdracht
dit
vereisen, houdt A Soul Story (voorheen Mama Presets) Opdrachtgever
tussentijds via de overeengekomen
wijze op de hoogte van de voortgang.

7. De uitvoering van de Diensten is gebaseerd
op de door
Opdrachtgever verstrekte informatie. Indien de informatie gewijzigd
dient te
worden, kan dit gevolgen hebben voor een eventuele vastgestelde
planning.
Nimmer is A Soul Story (voorheen Mama Presets) aansprakelijk voor het
bijstellen van de planning. Indien
de aanvang, voortgang of oplevering van de
Diensten wordt vertraagd doordat
bijvoorbeeld Opdrachtgever niet of niet
tijdig, of niet in het gewenste formaat
alle gevraagde informatie heeft aangeleverd,
onvoldoende medewerking verleent,
een eventueel voorschot niet tijdig is
ontvangen door A Soul Story (voorheen Mama Presets) of er door
andere
omstandigheden, welke voor rekening en risico van Opdrachtgever komen,
sprake
is van vertraging heeft A Soul Story (voorheen Mama Presets) recht op een
redelijke verlenging
van de (op)leveringstermijn. Alle schade en bijkomende
kosten als gevolg van
vertraging door een oorzaak zoals hierboven genoemd komen
voor rekening en
risico van Opdrachtgever.

8. Indien op locatie van Opdrachtgever schade
ontstaat
aan de apparatuur van A Soul Story (voorheen Mama Presets), en de
schade het gevolg is van een oorzaak
welke te wijten is een Opdrachtgever en/of
diens medewerkers of ingeschakelde
derden door Opdrachtgever, is Opdrachtgever
gehouden tot volledige vergoeding
van de geleden schade van A Soul Story
(voorheen Mama Presets).

9. Opdrachtgever ontvangt de foto's nadat
Opdrachtgever
alle verplichtingen heeft voldaan.

Artikel 7 - Verplichtingen Opdrachtgever

1. Opdrachtgever is verplicht alle door A
Soul Story (voorheen Mama Presets)
verzochte informatie alsmede relevante
bijlagen en aanverwante informatie en
gegevens tijdig en/of voor aanvang van de
werkzaamheden en in de gewenste vorm
te verstrekken ten behoeve van een juiste
en doelmatige uitvoering van de
Overeenkomst. Bij gebreke hiervan kan het
voorkomen dat A Soul Story (voorheen Mama Presets) niet in
staat is een
volledige uitvoering en/of oplevering van de foto's te realiseren.
De gevolgen
van een dergelijke situatie komen te allen tijde voor rekening en
risico van
Opdrachtgever.

2. A Soul Story (voorheen Mama Presets) is
niet verplicht om de juistheid en/of
volledigheid van de aan zijn verstrekte
informatie te controleren of om
Opdrachtgever te updaten met betrekking tot de
informatie als deze in de loop
van de tijd is veranderd, noch is A Soul Story
(voorheen Mama Presets) verantwoordelijk voor de
juistheid en volledigheid van
de informatie die door A Soul Story (voorheen Mama Presets) voor derden
is
samengesteld en/of aan derden wordt verstrekt in het kader van de
Overeenkomst.

3. A Soul Story (voorheen Mama Presets) kan,
indien dit nodig is voor de
uitvoering van de Overeenkomst, verzoeken om
aanvullende informatie. Bij
gebreke hiervan is A Soul Story (voorheen Mama
Presets) gerechtigd om zijn werkzaamheden op te schorten
totdat de informatie
is ontvangen, zonder gehouden te zijn tot vergoeding van
enige schadevergoeding
uit welke hoofde dan ook jegens Opdrachtgever. Ingeval
van gewijzigde
omstandigheden dient Opdrachtgever dit direct, dan wel uiterlijk
3 werkdagen
nadat de wijziging bekend is geworden, kenbaar te maken aan A Soul Story
(voorheen Mama Presets).

4. Indien Opdrachtgever een locatie verzorgt,
dan wel
haar eigen (bedrijf)ruimte ter beschikking stelt aan A Soul Story
(voorheen Mama Presets), dient de
ruimte te voldoen aan de door A Soul Story
(voorheen Mama Presets) gestelde eisen.

5. Opdrachtgever dient op de dag van de shoot
minimaal 15
minuten van tevoren aanwezig te zijn op de afgesproken locatie.

Artikel 8 - Fotografie

1. De uitvoering van de fotografie
werkzaamheden is
inclusief het bewerken van foto's, tenzij anders
overeengekomen.

2. Fotografie is een uiting van creativiteit
en smaak.
Indien Opdrachtgever akkoord gaat met de offerte, gaat Opdrachtgever
tevens
akkoord met de fotografie stijl en aanpak van A Soul Story (voorheen
Mama Presets). A Soul Story (voorheen Mama Presets) is
gerechtigd om de
werkzaamheden naar eigen inzicht en creativiteit uit te
voeren, met
inachtneming van de wensen van Opdrachtgever.

3. Indien voor een doeltreffende uitvoering
van de
Overeenkomst A Soul Story (voorheen Mama Presets) genoodzaakt is
aanvullend materiaal of een ruimte te
huren, of het aantal foto’s dient te
verhogen of indien achteraf blijkt dat er
meer tijd nodig is voor de bewerking,
kunnen hiervoor extra kosten gerekend
worden. A Soul Story (voorheen Mama
Presets) zal Opdrachtgever hiervan tijdig op de hoogte stellen.

4. A Soul Story (voorheen Mama Presets) kan
van Opdrachtgever verlangen om
aanvullende afspraken te maken omtrent de
uitvoering, kosten of de duur van de
opdracht indien weersomstandigheden of
overige externe factoren naar inzicht
van A Soul Story (voorheen Mama Presets)
een doeltreffende uitvoering van de Overeenkomst in de weg
staan. Dergelijke
omstandigheden kunnen in zulk geval aanleiding geven voor het
verrichten van
aanvullende werkzaamheden.

5. Het auteursrecht op de fotografische
werken berust
uitsluitend bij A Soul Story (voorheen Mama Presets), tenzij
expliciet anders overeengekomen.
Toestemming voor gebruik van een fotografisch
werk door Opdrachtgever wordt
uitsluitend schriftelijk en voorafgaand verleend
in de vorm van een licentie
zoals door A Soul Story (voorheen Mama Presets)
bepaald. Ten aanzien van de overdraagbaarheid van
auteursrechten,
naamsvermelding op fotografisch werk of een inbreuk op de
auteursrechten van A
Soul Story (voorheen Mama Presets) is artikel 18 van deze algemene voorwaarden
van
toepassing.

6. Indien Opdrachtgever verzoekt om de
eigendom op de
fotografische Werken, kan dit enkel worden overgedragen met
expliciete
toestemming van A Soul Story (voorheen Mama Presets) waarbij
aanvullende kosten zullen worden gerekend.

7. Opdrachtgever kan slechts de door A Soul
Story (voorheen Mama Presets)
goedgekeurde en bewerkte foto's ontvangen.
Opdrachtgever heeft nimmer recht op
'ruwe', onbewerkte foto's.

Artikel 9 - Oplevering

1. De opleveringstermijn betreft nimmer een
fatale
termijn, met als richtlijn de overeengekomen datum, tenzij expliciet
anders
overeengekomen. A Soul Story (voorheen Mama Presets) zal de te
ontwikkelen fotoreportage opleveren
wanneer deze in zijn professionele opinie
voldoen aan de specificaties van
Opdrachtgever, welke aldus kan afwijken van de
overeengekomen
opleveringstermijn.

2. Indien sprake is van een gefaseerde
uitvoering, of
Opdrachtgever goedkeuring dient te geven, is A Soul Story
(voorheen Mama Presets) gerechtigd om de
uitvoering van de Overeenkomst c.q.
oplevertermijn op te schorten tot het
moment dat Opdrachtgever (haar)
goedkeuring heeft gegeven. Opdrachtgever dient
vervolgens binnen 7 dagen na
oplevering het opgeleverde te evalueren en goed-
of af te keuren. Indien
Opdrachtgever het opgeleverde niet binnen deze periode
afkeurt, wordt het
opgeleverde geacht te zijn aanvaard. Opdrachtgever mag een
goed- of afkeuring
in een latere fase niet baseren op aspecten die in een
eerdere fase reeds zijn
goedgekeurd.

3. A Soul Story (voorheen Mama Presets) spant
zich in om de dienstverlening binnen
de overeengekomen termijn te realiseren,
voor zover dit van hem in redelijkheid
verlangd kan worden. Indien sprake is
van spoed, is Opdrachtgever gehouden om
de hiermee gemoeide vergoeding te
betalen.

4. Indien overeengekomen dat Opdrachtgever na
oplevering
recht heeft op één of meerdere aanpassingsrondes, zijn de kosten
hiervan
afhankelijk van hetgeen partijen bij Overeenkomst hebben vastgelegd.

Artikel 10 - Aanvullende werkzaamheden en
wijzigingen

1. Indien tijdens de uitvoering van de
Overeenkomst
blijkt dat de Overeenkomst aangepast dient te worden, of op
verzoek van
Opdrachtgever nadere werkzaamheden nodig zijn om tot het gewenste
resultaat van
Opdrachtgever te komen, is Opdrachtgever verplicht om deze
aanvullende
werkzaamheden te vergoeden volgens het overeengekomen tarief. A
Soul Story (voorheen Mama Presets) is
niet verplicht om aan dit verzoek te
voldoen, en kan van Opdrachtgever
verlangen dat daarvoor een aparte
Overeenkomst wordt gesloten en/of
doorverwezen wordt naar een bevoegde derde.

2. Indien de aanvullende werkzaamheden het
gevolg zijn
van nalatigheid van A Soul Story (voorheen Mama Presets), A Soul
Story (voorheen Mama Presets) een verkeerde inschatting heeft
gemaakt of de
betreffende werkzaamheden in redelijkheid had kunnen voorzien,
worden deze
kosten niet doorberekend aan Opdrachtgever.

Artikel 11 - Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn in beginsel exclusief
omzetbelasting
(btw), tenzij anders overeengekomen.

2. De kosten van de werkzaamheden worden
vooraf berekend
aan de hand van de door A Soul Story (voorheen Mama Presets)
opgestelde berekening.

3. Indien en voor zover voor het verrichten
van bepaalde
diensten een vaste prijs is afgesproken, en het uitvoeren van die
diensten
leidt tot extra werkzaamheden die redelijkerwijs niet geacht kunnen
worden in
de vaste prijs te zijn inbegrepen, is A Soul Story (voorheen Mama
Presets) gerechtigd om de aanvullende
kosten in rekening te brengen bij
Opdrachtgever.

4. Reistijd ten behoeve van Opdrachtgever, en
met reizen
gerelateerde kosten kan aan Opdrachtgever doorberekend worden.

5. Opdrachtgever is verplicht de kosten van
derden, die
na goedkeuring van Opdrachtgever door A Soul Story (voorheen Mama
Presets) ingezet worden, volledig te
vergoeden tenzij uitdrukkelijk anders
overeengekomen.

6. A Soul Story (voorheen Mama Presets) is
gerechtigd om de geldende prijzen en
tarieven jaarlijks te verhogen conform de
geldende inflatietarieven. Overige
prijswijzigingen gedurende de Overeenkomst
zijn slechts mogelijk indien en voor
zover deze uitdrukkelijk zijn vastgelegd
in de Overeenkomst.

7. Opdrachtgever dient kosten ineens, zonder
verrekening
of opschorting, binnen de opgegeven betaaltermijn zoals vermeld op
de factuur
te voldoen op het aan haar kenbaar gemaakte rekeningnummer en
gegevens van A Soul Story (voorheen Mama Presets).

8. In geval van liquidatie, insolventie,
faillissement,
onvrijwillige liquidatie of verzoek tot betaling jegens
Opdrachtgever wordt de
betaling en alle andere verplichtingen van Opdrachtgever
uit hoofde van de
Overeenkomst onmiddellijk opeisbaar.

9. Partijen kunnen een abonnementsvorm
overeenkomen
waarbij een spaarsysteem van toepassing is.

Artikel 12 - Incassobeleid

1. Wanneer Opdrachtgever niet aan
haar
betalingsverplichting voldoet, en niet binnen de daarvoor
gestelde
betalingstermijn heeft voldaan aan haar verplichting, is Opdrachtgever
zijnde
een Bedrijf van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever zijnde een Consument
zal
eerst een schriftelijke aanmaning ontvangen met een termijn van 14 dagen na
de
datum van de aanmaning om alsnog aan de betalingsverplichting te voldoen
met
daarbij een opgave van de buitengerechtelijke kosten indien Consument
binnen
die termijn niet aan haar verplichtingen voldoet, alvorens zij in
verzuim
raakt.

2. Vanaf de datum dat Opdrachtgever in
verzuim is, zal A Soul Story (voorheen Mama Presets)
zonder nadere
ingebrekestelling recht hebben op de wettelijke handelsrente
vanaf de eerste
verzuimdag tot algehele voldoening, en vergoeding van de
buitengerechtelijke
kosten conform artikel 6:96 BW te berekenen volgens de
staffel uit het besluit
vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten van 1
juli 2012.

3. Indien A Soul Story (voorheen Mama
Presets) meer of hogere kosten heeft gemaakt
welke redelijkerwijze noodzakelijk
zijn, komen deze kosten in aanmerking voor
vergoeding. Ook de integrale
gemaakte gerechtelijke en executiekosten zijn voor
rekening van Opdrachtgever.

Artikel 13 - Privacy, gegevensverwerking en
beveiliging

1. A Soul Story (voorheen Mama Presets) gaat
zorgvuldig om met de
(persoons)gegevens van Opdrachtgever en zal deze slechts
conform de geldende
normen gebruiken. Indien daartoe gevraagd zal A Soul Story
(voorheen Mama Presets) de betrokkene
hierover informeren. Vragen over de
verwerking van de persoonsgegevens en
nadere informatie kunnen per e-mail
gesteld worden aan info@A Soul Story (voorheen Mama Presets).nl.

2. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk
voor de
verwerking van gegevens die met gebruikmaking van een dienst van A Soul
Story (voorheen Mama Presets)
verwerkt worden. Opdrachtgever staat er tevens
voor in dat de inhoud van de
gegevens niet onrechtmatig is en geen inbreuk
maakt op enige rechten van
derden. In dit kader vrijwaart Opdrachtgever A Soul
Story (voorheen Mama Presets) tegen elke
(rechts)vordering welke verband houdt
met deze gegevens of de uitvoering van de
Overeenkomst.

3. Indien A Soul Story (voorheen Mama
Presets) op grond van de Overeenkomst dient
te voorzien in beveiliging van
informatie, zal deze beveiliging voldoen aan de
overeengekomen specificaties en
een beveiligingsniveau dat, gelet op de stand van de techniek, de gevoeligheid
van de
gegevens, en de daaraan verbonden kosten, niet onredelijk is.

Artikel 14 - Opschorting en ontbinding

1. A Soul Story (voorheen Mama Presets) heeft
het recht om de ontvangen of door
zijn gerealiseerde gegevens, databestanden en
meer onder zich te houden indien
Opdrachtgever nog niet (volledig) aan haar
betalingsverplichtingen heeft
voldaan. Dit recht blijft onverminderd van kracht
indien een voor A Soul Story (voorheen Mama Presets)
gegronde reden zich voor
doet hetgeen opschorting in dat geval rechtvaardigt.

2. A Soul Story (voorheen Mama Presets) is
bevoegd de nakoming van de op zijn
rustende verbintenissen op te schorten zodra
Opdrachtgever in verzuim is met de
nakoming van enige uit de Overeenkomst
voortvloeiende verbintenis, te late
betaling van zijn facturen daaronder
begrepen. De opschorting zal terstond aan
Opdrachtgever schriftelijk worden
bevestigd.

3. A Soul Story (voorheen Mama Presets) is in
dat geval niet aansprakelijk voor
schade, uit welke hoofde dan ook, als gevolg
van het opschorten van zijn
werkzaamheden.

4. De opschorting (en/of ontbinding) heeft
geen invloed
op de betalingsverplichtingen van Opdrachtgever voor reeds
uitgevoerde
werkzaamheden. Bovendien is Opdrachtgever verplicht om A Soul Story
(voorheen Mama Presets) te vergoeden
voor elk financieel verlies dat A Soul
Story (voorheen Mama Presets) lijdt als gevolg van het in gebreke
blijven van
Opdrachtgever.

Artikel 15 - Overmacht

1. A Soul Story (voorheen Mama Presets) is
niet aansprakelijk wanneer hij ten
gevolge van een overmachtssituatie zijn
verplichtingen op grond van de
Overeenkomst niet kan nakomen.

2. Onder overmacht aan de zijde van A Soul
Story (voorheen Mama Presets) wordt in
elk geval verstaan, maar is niet beperkt
tot: (i) overmacht van toeleveranciers
van A Soul Story (voorheen Mama Presets),
(ii) het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van
toeleveranciers die
door Opdrachtgever of diens derden aan A Soul Story (voorheen Mama Presets)
zijn
voorgeschreven of aanbevolen, (iii) gebrekkigheid van programmatuur
of
eventuele bij de uitvoering van de dienst betrokken derden,
(iv)
overheidsmaatregelen, (v) storing van elektriciteit, internet,
datanetwerk-
en/of telecommunicatiefaciliteiten, (vi) ziekte van (werknemers
van) A Soul Story (voorheen Mama Presets)
of door hem ingeschakelde derden en
(vii) overige situaties die naar het
oordeel van A Soul Story (voorheen Mama
Presets) buiten zijn invloedssfeer vallen die de nakoming van
zijn
verplichtingen tijdelijk of blijvend verhinderen.

3. In geval van overmacht hebben beide
Partijen het recht
om de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Alle
kosten gemaakt
vóór de ontbinding van de Overeenkomst zullen in dat geval door
Opdrachtgever
worden betaald. A Soul Story (voorheen Mama Presets) is niet
verplicht om Opdrachtgever te vergoeden
voor eventuele verliezen die zijn
veroorzaakt door een dergelijke herroeping.

Artikel 16 - Beperking van aansprakelijkheid

1. Indien enig resultaat dat is vastgelegd in
de
Overeenkomst niet wordt bereikt, wordt een tekortkoming van A Soul Story
(voorheen Mama Presets) alleen
geacht te bestaan indien A Soul Story (voorheen
Mama Presets) dit resultaat bij het aanvaarden van de
Overeenkomst
uitdrukkelijk heeft beloofd.

2. Indien sprake is van toerekenbare
tekortkoming van A Soul Story (voorheen Mama Presets),
is A Soul Story
(voorheen Mama Presets) uitsluitend gehouden tot betaling van enige
schadevergoeding
indien Opdrachtgever A Soul Story (voorheen Mama Presets)
binnen 14 dagen na ontdekking van de
tekortkoming in gebreke heeft gesteld en A
Soul Story (voorheen Mama Presets) deze tekortkoming
vervolgens niet binnen een
redelijke termijn heeft hersteld. De
ingebrekestelling dient schriftelijk te
zijn ingediend en bevat een dusdanige
nauwkeurige omschrijving/onderbouwing van
de tekortkoming, zodat A Soul Story (voorheen Mama Presets) in
staat is om
adequaat te reageren.

3. Indien het verrichten van Diensten door A
Soul Story (voorheen Mama Presets)
leidt tot aansprakelijkheid van A Soul Story
(voorheen Mama Presets), is die aansprakelijkheid beperkt
tot het totale bedrag
dat in het kader van de Overeenkomst wordt gefactureerd,
doch slechts ten
aanzien van de door Opdrachtgever geleden directe schade
tenzij de schade het
gevolg is van opzet of schuld zijdens A Soul Story (voorheen Mama Presets).
Onder
directe schade wordt verstaan: redelijke kosten gemaakt ter beperking
of
voorkoming van directe schade, de vaststelling van de schadeoorzaak, de
directe
schade, de aansprakelijkheid en de wijze van herstel.

4. A Soul Story (voorheen Mama Presets) sluit
uitdrukkelijk alle aansprakelijkheid
uit voor gevolgschade. A Soul Story
(voorheen Mama Presets) is niet aansprakelijk voor gevolgschade,
indirecte
schade, bedrijfsschade, winstderving en/of geleden verlies,
gemiste
besparingen, schade door bedrijfsstagnatie,
vermogensverliezen,
vertragingsschade, renteschade en immateriële schade.

5. Opdrachtgever vrijwaart A Soul Story
(voorheen Mama Presets) voor alle
aanspraken van derden als gevolg van een
gebrek ten gevolge van een dienst die
door Opdrachtgever aan een derde is
geleverd en mede bestond uit door A Soul Story (voorheen Mama Presets)
geleverde
Diensten, tenzij Opdrachtgever kan aantonen dat de schade uitsluitend
is
veroorzaakt door de dienst van A Soul Story (voorheen Mama Presets).

6. A Soul Story (voorheen Mama Presets) staat
niet in voor een juiste en volledige
overbrenging van de inhoud van en
door/namens A Soul Story (voorheen Mama Presets) verzonden e-mail,
noch voor de
tijdige ontvangst ervan.

7. Alle aanspraken van Opdrachtgever
wegens
tekortschieten aan de zijde van A Soul Story (voorheen Mama Presets)
vervallen indien deze niet
schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld bij A Soul
Story (voorheen Mama Presets) binnen een jaar nadat
Opdrachtgever bekend was of
redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop
zij haar aanspraken
baseert. Een jaar na het beëindigen van de Overeenkomst
tussen partijen vervalt
de aansprakelijkheid van A Soul Story (voorheen Mama Presets).

Artikel 17 - Geheimhouding

1. A Soul Story (voorheen Mama Presets) en
Opdrachtgever verplichten zich tot
geheimhouding van alle vertrouwelijke
informatie die is verkregen in het kader
van een opdracht. De vertrouwelijkheid
vloeit voort uit de opdracht en moet
tevens worden aangenomen indien men
redelijkerwijs kan verwachten dat het om
vertrouwelijke informatie gaat. De
geheimhouding is niet van toepassing indien
de betreffende informatie reeds
openbaar/algemeen bekend is, de informatie niet
vertrouwelijk is en/of de
informatie niet gedurende de Overeenkomst bij Opdrachtgever
aan A Soul Story
(voorheen Mama Presets) bekend gemaakt is en/of op andere wijze door A Soul
Story (voorheen Mama Presets) is
verkregen.

2. A Soul Story (voorheen Mama Presets)
betracht steeds de vereiste zorgvuldigheid
in de omgang met alle
bedrijfsgevoelige informatie door Opdrachtgever
verstrekt.

3. Indien A Soul Story (voorheen Mama
Presets) op grond van een wettelijke
bepaling of een gerechtelijke uitspraak
gehouden is de vertrouwelijke
informatie aan door de wet of bevoegde rechter of
aangegeven derde (mede) te
verstrekken en A Soul Story (voorheen Mama Presets)
zich niet kan beroepen op een verschoningsrecht, is A Soul Story (voorheen Mama
Presets)
niet gehouden tot enige
schadevergoeding en geeft Opdrachtgever geen
grond voor ontbinding van de
Overeenkomst.

4. Voor de overdracht of verspreiding van
informatie aan
derden en/of publicatie van verklaringen, adviezen of producties
die door A Soul Story (voorheen Mama Presets)
aan derden worden verstrekt, is
de schriftelijke toestemming van A Soul Story (voorheen Mama Presets)
vereist,
tenzij een dergelijke toestemming vooraf uitdrukkelijk is
overeengekomen.
Opdrachtgever zal A Soul Story (voorheen Mama Presets) vrijwaren voor alle
aanspraken
van dergelijke derden als gevolg van het vertrouwen op dergelijke
informatie
die zonder de schriftelijke toestemming van A Soul Story (voorheen
Mama Presets) is verspreid.

5. De geheimhoudingsverplichting leggen A
Soul Story (voorheen Mama Presets) en
Opdrachtgever ook de door hen in te
schakelen derden op.

Artikel 18 - Intellectuele Eigendomsrechten

1. Alle IE-rechten en auteursrechten van A
Soul Story (voorheen Mama Presets)
waaronder in ieder geval begrepen, maar niet
beperkt tot alle ontwerpen,
modellen en foto's berusten uitsluitend bij A Soul
Story (voorheen Mama Presets) en worden niet
overgedragen aan Opdrachtgever
tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

2. Indien overeengekomen is dat één of
meerdere van
voornoemde zaken c.q. werken van A Soul Story (voorheen Mama
Presets) worden overgedragen aan
Opdrachtgever, is A Soul Story (voorheen Mama
Presets) gerechtigd hiervoor een aparte Overeenkomst te
sluiten en een daartoe
passende geldelijke vergoeding te eisen van
Opdrachtgever. Een dergelijke
vergoeding dient door Opdrachtgever te worden
voldaan alvorens zij de
betreffende zaken c.q. werken met de daarop rustende
IE-rechten verkrijgt.

3. Het is Opdrachtgever verboden om alle
stukken waarop
de IE-rechten en auteursrechten van A Soul Story (voorheen Mama
Presets) rusten te openbaren en/of te
vermenigvuldigen, te wijzigen of ter
beschikking te stellen aan derden
(waaronder gebruik met commerciële
doeleinden) zonder uitdrukkelijke
voorafgaande schriftelijke toestemming van A
Soul Story (voorheen Mama Presets). Indien Opdrachtgever
wijzigingen wenst aan
te brengen in door A Soul Story (voorheen Mama Presets) opgeleverde zaken,
dient A Soul Story (voorheen Mama Presets)
expliciet akkoord te geven op de
voorgenomen wijzigingen.

4. A Soul Story (voorheen Mama Presets)
behoudt te allen tijde het recht op
naamsvermelding op de door hem opgeleverde
fotografische werken (ex artikel 25
Auteurswet). Het is Opdrachtgever niet
toegestaan enige aanduiding omtrent
auteursrechten, merken, handelsnamen of
andere rechten van intellectuele
eigendom uit de werken te verwijderen of te
wijzigen.

5. Tenzij anders overeengekomen verkrijgt
Opdrachtgever
een gebruiksrecht van de werken die in haar Opdracht zijn
gemaakt. Het is
Opdrachtgever verboden om de zaken en bescheiden waarop de
intellectuele
eigendomsrechten van A Soul Story (voorheen Mama Presets) rusten
anders te gebruiken dan overeengekomen
in de Overeenkomst. Indien Opdrachtgever
zonder voorafgaande schriftelijke
toestemming van A Soul Story (voorheen Mama
Presets) wijzigingen aanbrengt, is Opdrachtgever een direct
opeisbare boete
verschuldigd van 2.500,- euro en 250,- euro voor elke dag dat
de overtreding
voortduurt.

6. Partijen zullen elkaar informeren en
gezamenlijk
maatregelen nemen indien er zich een inbreuk op de IE-rechten
voordoet.

Artikel 19 - Vrijwaring en juistheid van
informatie

1. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk
voor de
juistheid, betrouwbaarheid en volledigheid van alle gegevens,
informatie,
documenten en/of bescheiden, in welke vorm dan ook die zij aan A
Soul Story (voorheen Mama Presets)
verstrekt in het kader van een Overeenkomst,
alsmede voor de gegevens die zij
van derden heeft verkregen en welke aan A Soul
Story (voorheen Mama Presets) zijn verstrekt ten behoeve
van de uitvoering van
de Dienst.

2. Opdrachtgever vrijwaart A Soul Story
(voorheen Mama Presets) van elke
aansprakelijkheid ingevolge het niet of niet
tijdig nakomen van de
verplichtingen met betrekking tot het tijdig verstrekken
van alle juiste,
betrouwbare en volledige gegevens, informatie, documenten
en/of bescheiden.

3. Opdrachtgever vrijwaart A Soul Story
(voorheen Mama Presets) voor alle
aanspraken van Opdrachtgever en door hem
ingeschakelde of onder hem werkzame
derden, alsmede van klanten van
Opdrachtgever, gebaseerd op het niet (tijdig)
verkrijgen van eventuele
toestemmingen benodigd in het kader van de uitvoering
van de Overeenkomst.

4. Opdrachtgever vrijwaart A Soul Story
(voorheen Mama Presets) voor alle
aanspraken van derden welke voortvloeien uit
de werkzaamheden verricht ten
behoeve van Opdrachtgever, waaronder tevens
verstaan maar niet beperkt tot
intellectuele eigendomsrechten op de door
Opdrachtgever verstrekte gegevens en
informatie die bij het uitvoeren van de
Overeenkomst gebruikt kunnen worden
en/of het handelen of nalaten van
Opdrachtgever jegens derde(n).

5. Indien Opdrachtgever elektronische
bestanden, software
of informatiedragers aan A Soul Story (voorheen Mama
Presets) verstrekt, garandeert Opdrachtgever dat
deze vrij zijn van virussen en
defecten.

Artikel 20 - Klachten

1. Indien Opdrachtgever niet tevreden is over
de service
van A Soul Story (voorheen Mama Presets) of anderszins klachten
heeft over de uitvoering van zijn
opdracht, is Opdrachtgever verplicht om deze
klachten zo spoedig mogelijk, maar
uiterlijk binnen 7 kalenderdagen na de
betreffende aanleiding dat tot de klacht
heeft geleid te melden. Klachten kunnen
mondeling of schriftelijk gemeld worden
via info@A Soul Story (voorheen Mama
Presets).nl met
als onderwerp “Klacht”.

2. De klacht moet door Opdrachtgever
voldoende onderbouwd
en/of toegelicht zijn, wil A Soul Story (voorheen Mama
Presets) de klacht in behandeling kunnen nemen.

3. A Soul Story (voorheen Mama Presets) zal
zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk
binnen 7 kalenderdagen na ontvangst van de
klacht inhoudelijk reageren op de
klacht.

4. Partijen zullen proberen om gezamenlijk
tot een
oplossing te komen.

Artikel 21 - Toepasselijk recht

1. Op de rechtsverhouding tussen A Soul Story
(voorheen Mama Presets) en
Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

2. A Soul Story (voorheen Mama Presets) heeft
het recht deze algemene voorwaarden
te wijzigen en zal Opdrachtgever hiervan op
de hoogte stellen.

3. Alle geschillen, ontstaan door of naar
aanleiding van
de Overeenkomst tussen A Soul Story (voorheen Mama Presets) en
Opdrachtgever, worden beslecht door de
bevoegde rechter van Zuid-Holland,
locatie Dordrecht tenzij bepalingen van
dwingend recht een andere bevoegde
rechter aanwijzen.